Aandacht voor kwaliteitszorg in voorzieningen voor ouderen… het is niet nieuw. De focus echter ligt vaak op de kwaliteit van de medische en lichamelijke verzorging. Het belang hiervan mag uiteraard niet onderschat worden maar in dit onderzoek willen we het accent verleggen naar de beleving van de bewoners: hoe is het voor hen om in een woon- en zorgcentrum te wonen, te leven? Hoe maken ze het?

Het spectrum van bepalende factoren voor het zich al dan niet welbevinden van bewoners blijkt veel breder te gaan dan enkel de kwaliteit van de basiszorg. De relatie tussen bewoners en hulpverleners bijvoorbeeld is zeker zo bepalend. In de zorgrelatie gebeurt ‘het’. Een bekwame hulpverlener doorbreekt automatismen en gaat op zoek naar én denkt na over datgene wat zijn woorden en handelingen doen bij de bewoner en zijn familie.
Belevingsgerichte zorg is afgestemd op de gevoelens, behoeften en lichamelijke en/of psychische beperkingen van ouderen.

De beleving van de bewoner meenemen, geeft duidelijke informatie over de kwaliteit van de voorziening. Door systematisch te kijken vanuit welbevinden en betrokkenheid, kom je zwaktes en sterktes van de setting op het spoor.

Bedankt voor jullie talrijke aanwezigheid op onze studienamiddag van 26 september 2011.
De presentaties en het eindverslag van het onderzoek kunnen jullie downloaden.

Presentaties:
- presentatie Prof. Ferre Laevers: Werken aan kwaliteit vanuit welbevinden en betrokkenheid.
- presentatie Els Herbots en Charlotte Van Cleynenbreugel: Beleving in beeld.
- presentatie Rudi Logist: Met een team op weg.
- presentatie panelgesprek

Eindverslag:
- Eindverslag van het onderzoek: Welbevinden en betrokkenheid als richtsnoeren voor een kwaliteitsvolle aanpak in rust-en verzorgingstehuizen. Ontwikkeling van een instrument voor zelfevaluatie.